王效力到区政务服务中心调研指导工作
发布时间:2020-11-20 08:28 来源: 横山宣传 作者:李强 吴光明

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11月19日,市人大常委会副主任、区委书记王效力到区政务服务中心调研指导政务服务工作。区委办、行政审批服务局、机关事务局等单位负责人陪同。

“你们的业务主要有哪些?”“办理工作中有哪些困难?”王效力边走边看边问,逐一察看各进驻部门单位工作开展情况,与窗口工作人员和办事群众亲切交谈,就服务事项、办事流程、办结时间、便民服务开展和工作中存在的困难等情况进行了详细的了解。

王效力指出,区政府政务大厅作为全区集中的行政审批和政务服务平台,直接服务群众和企业,是展示区委区政府形象的重要窗口。有关单位要坚持以人民为中心的工作思路,把各类服务平台建设好,努力提升企业和群众办事便捷度和满意度。要加强管理,把政务服务中心建设成为依法行政、服务群众、管理有序的工作机构。要创新工作方法,进一步完善工作流程,特别是要将脱贫攻坚和疫情防控期间探索出来的经验和做法运用到工作中来。

王效力强调,区委区政府高度重视营商环境打造,各级各部门要按照统一部署要求,围绕便民、利民,继续强化服务意识,解决工作中存在的问题,完善服务功能,为横山经济社会发展提供优质高效的政务服务。要想企业之所想、急群众之所急,努力解决日常工作中的难点,切实做到方便于民、服务于民。要不断提升审批服务水平,深入总结推广好经验、好做法,打造最简化、最直接、最便利的政务服务,让“数据多跑路,群众少跑腿”成为工作常态。


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